“現(xiàn)在餐廳的飯菜非常豐富,并且好吃不貴,看我點(diǎn)的一份紅燒魚,才五塊錢,量非常足。”10月18日,在榆樹嶺煤礦餐廳,正在就餐的職工閆杰看到筆者幸福的說道。
一直以來,該礦始終將關(guān)愛職工、服務(wù)職工、溫暖職工貫穿“我為職工辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)全過程,把“小事”當(dāng)成大事,把“食事”辦成實(shí)事。針對(duì)職工提出“提升職工用餐品質(zhì)”這一意見,對(duì)職工餐廳進(jìn)行了全方位改革,并獲得職工紛紛點(diǎn)贊。
菜品升級(jí)職工幸福。“以前到餐廳吃飯選擇困難,翻來覆去就那幾樣,不知道吃什么,現(xiàn)在菜品豐富了,看著都那么好吃,就更不知道選擇什么了。”正在餐廳窗口點(diǎn)餐的職工王東幽默地說。
為滿足職工多樣化需求,該礦餐廳在菜品上不斷推陳出新,并且以“天天不重樣,頓頓有新品”的服務(wù)理念,不斷提升菜品質(zhì)量,征服著每位職工的味蕾。
“原先不用看就知道餐廳做的啥飯,現(xiàn)在還沒下班就能聞到餐廳飄來的菜香,并且每天都能給你驚喜,簡(jiǎn)直不要太幸福?!闭谌ネ蛷d路上的職工張玉說。
管理升級(jí)職工點(diǎn)贊?!斑@個(gè)點(diǎn)還能吃上一口熱乎飯我們很知足,也很感謝礦上為我們著想,為礦上的做法點(diǎn)贊?!蓖砩鲜c(diǎn)半,剛升井洗完澡,到餐廳正在吃“小灶”的職工范曉坤幸福的說。
“我們中班職工每次升井都晚上一點(diǎn)了,餐廳的飯基本不剩什么了,并且都涼了,升井后想吃口熱乎飯成了奢望。”綜采隊(duì)負(fù)責(zé)人卞義華說。
針對(duì)實(shí)際情況,該礦及時(shí)改變制餐模式,開設(shè)“夜餐小灶”,讓升井晚的職工也能吃上舒心餐。
“我們職工餐廳夜餐小灶有砂鍋、小炒、餛飩、餃子,還有家鄉(xiāng)菜,應(yīng)有盡有,爭(zhēng)取讓每位職工兄弟都吃上舒心餐……”該礦職工餐廳負(fù)責(zé)人李五龍說。
服務(wù)升級(jí)職工滿意?!按蠹矣X得今天的飯菜怎么樣,明天你們有啥想吃的?”職工餐廳職工王永崗拿著本子在就餐區(qū)“轉(zhuǎn)悠”。
為及時(shí)了解職工用餐需求,該礦餐廳安排專人對(duì)用餐職工進(jìn)行問卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整菜品;同時(shí),該礦餐廳還精心編制每周食譜,做到葷素搭配,每天“曬”出菜單,方便職工了解每日飯菜信息,讓職工及時(shí)監(jiān)督飯菜質(zhì)量。
此外,該礦還在餐廳門口設(shè)立職工意見簿,主動(dòng)接受職工監(jiān)督,讓職工提意見,并第一時(shí)間整改。
“餐廳服務(wù)越來越好了,餐廳職工也非常熱情,我們很滿意?!泵鎸?duì)筆者詢問,正在就餐的職工說道。
管控升級(jí)職工放心。民以食為天,食以安為先。職工餐廳始終把“食品安全”放在第一位,對(duì)餐廳消殺、蔬菜是否新鮮、餐廳衛(wèi)生等嚴(yán)格把控。
“食品安全無小事,關(guān)系著職工健康,更關(guān)系著民生,我們始終對(duì)餐廳管理都是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求?!痹摰V工會(huì)主席車保國(guó)說。
如今,職工餐廳已從菜品、餐廳服務(wù)、食品安全等各個(gè)方面都進(jìn)行升級(jí),這也是該礦重視民生的一個(gè)縮影,讓職工喜上眉梢,暖在心頭。(張凌峰)
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