高速公路收費站是春運旅途的中轉站，也是歸家的驛站。一次次舉手之勞，一件件暖心小事，傳遞的不僅僅是“服務群眾美好出行”的承諾，更是服務社會、服務司乘的滿滿正能量。
近日，湖北交投隨岳運營公司岳口所當班班長楊軍在收費廣場入口處發(fā)現(xiàn)一名騎電動三輪車的老人，立即上前勸阻，得知老人準備騎行高速公路回到家中，立即告知老人“非機動車不能進入高速”，并勸說老人原路返回，和老人溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)老人言語不清、行動不便，心想老人的家人一定十分著急，于是楊軍小心翼翼地將老人攙扶至廣場安全護欄內并上報值班人員。后經查看老人三輪車，車上有其家人聯(lián)系方式和家庭住址，和其家人聯(lián)系后家人因在外地無法來接老人回家，管理所根據(jù)車上的地址將老人送回家中，其家人非常感動。
春運開始以來，岳口所在站區(qū)懸掛溫馨的歡迎標語，用紅燈籠、中國結、福字貼等傳統(tǒng)元素裝飾收費廣場、車道，營造喜慶祥和的春節(jié)氣息。同時，工作人員內強素質，外塑形象，向過往司乘贈送對聯(lián)、車貼或祝福語掛件，為過往司乘人員提供優(yōu)質服務。
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