本網(wǎng)長沙訊(通訊員 鄒玲)寒冬臘月，溫情不歇。1月25日深夜，岳麓區(qū)救助站通過一場高效救助行動，幫助一名在外流浪多年的男子與家人重聚，為凜冽冬日增添一抹暖意。

當晚23時許，岳麓區(qū)救助站值班熱線突然響起。來電者是一名曾受救助的市民，稱在城區(qū)某處發(fā)現(xiàn)一名疑似長期流浪的男性生活無著人員。救助站迅速啟動應急響應機制，派出工作人員趕赴現(xiàn)場，在一處角落找到該男子。

岳麓救助工作人員耐心溝通中

據(jù)救助站工作人員描述，男子衣衫破舊、面容憔悴，隨身未攜帶任何證件，自述名為“周建城”，因家庭矛盾與親屬斷絕聯(lián)系，長期漂泊在外。時值深冬，現(xiàn)長沙夜間氣溫逼近冰點，救助人員立即將其轉(zhuǎn)移至臨時避寒點，并發(fā)放棉被、軍大衣、方便食品及飲用水，同步采集身份信息提交公安部門核查。

26日清晨，公安機關(guān)通過人臉識別系統(tǒng)確認，該男子真實姓名為馬某元(55歲)，系長沙市雨敞坪鎮(zhèn)居民。經(jīng)調(diào)查，馬某元家中有三兄弟(二哥已故)，本人未婚無子女，因故離家后長期失聯(lián)。救助站隨即通過屬地政府、社區(qū)等多方渠道，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到其哥哥。在救助站工作人員的耐心溝通下，下午14時，馬某元哥哥驅(qū)車從雨敞坪鎮(zhèn)趕到岳麓區(qū)救助站，將馬某元接送回家。“感謝政府沒放棄他!”臨行前，馬氏兄弟緊握工作人員雙手連聲道謝。

此次救助行動不僅體現(xiàn)了岳麓區(qū)救助站的高效與專業(yè)，更彰顯了社會對弱勢群體的關(guān)愛與責任。救助站將持續(xù)加強街面巡查力度，24小時響應求助需求，為更多需要幫助的人提供溫暖與希望。