本網(wǎng)太原訊（郭晉成 通訊員楊潤德）為推進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化創(chuàng)建，解決基層治理中“小馬拉大車”的突出問題，充分發(fā)揮新時(shí)代人民調(diào)解在化解物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域矛盾糾紛中的基礎(chǔ)性作用，2024年10月22日，太原晉源區(qū)住建局和司法局聯(lián)合成立了太原市晉源區(qū)物業(yè)服務(wù)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“物調(diào)委”)。

近年來，住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)投訴數(shù)量持續(xù)升高，設(shè)立區(qū)物調(diào)委是有效預(yù)防和化解物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛的重要舉措。作為行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，由晉源區(qū)住建局、司法局及專職調(diào)解員、蘭迪律師事務(wù)所若干人員組成，將受理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理等方面引發(fā)的各類糾紛。同時(shí)積極開展物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，協(xié)調(diào)解決物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛，提高業(yè)主的滿意度和幸福感。

下一步，區(qū)物調(diào)委將以“法律指導(dǎo)、行業(yè)牽頭、調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的解紛模式，最大限度讓糾紛止訴于源、息訴于調(diào)、化解于理，從源頭上維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高調(diào)解工作水平和效率，積極與其他相關(guān)部門協(xié)作配合，形成工作合力，共同推動(dòng)物業(yè)服務(wù)糾紛的有效化解。