8月17日下午，司乘黃師傅在湖北交投隨岳運(yùn)營(yíng)公司岳口所出口車(chē)道繳費(fèi)時(shí)，稱(chēng)所駕駛的汽車(chē)輪胎有異響，收費(fèi)班長(zhǎng)迅速指揮車(chē)輛駛出車(chē)道?？吭趶V場(chǎng)，經(jīng)檢查，該車(chē)左前輪胎爆胎。黃師傅表示，車(chē)內(nèi)無(wú)維修工具，且自己無(wú)換胎經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)班班長(zhǎng)丁華雷立即從服務(wù)臺(tái)取出換胎工具，幫助司機(jī)更換備胎。10多分鐘后，輪胎更換完畢，看著班長(zhǎng)雙手的油污，衣衫已被汗水浸透，車(chē)主感動(dòng)不已，緊握著收費(fèi)人員的雙手，激動(dòng)地說(shuō)道：“幸虧遇到你們，真是太感謝了!”。
平凡崗位見(jiàn)真情，熱情服務(wù)暖人心。一件平常的小事，卻是岳口所員工用心服務(wù)廣大司乘安全快捷出行的縮影，充分展現(xiàn)了他們堅(jiān)守工作崗位，守護(hù)道路安暢，服務(wù)人民群眾的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和良好形象。
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