為進一步加強收費管理，提高文明服務水平，湖北交投隨岳運營公司岳口所以服務為手段、以司乘滿意為目標，通過精細化管理措施，不斷賦能收費服務品質再上新臺階。

夯實“管”的基礎，嚴格執(zhí)行收費政策。規(guī)范票卡管理工作流程，加強收費政策和規(guī)章制度學習，強化收費技能訓練，打造業(yè)務精、能力強的高質量收費隊伍。嚴格執(zhí)行收費規(guī)程，落實車輛收免政策。結合車流量變化情況，深入分析研判收費工作面臨的新形勢和新要求，因路制宜、因車施策，細化穩(wěn)增長各項措施。

深挖“引”的舉措，擦亮紅星閃耀底色。積極探索交旅融合發(fā)展新模式，努力服務地方經濟社會發(fā)展。積極與當?shù)夭块T溝通協(xié)調，著力打造“企業(yè)品牌+政府宣傳”雙贏模式，多維度宣傳沿線旅游景點、當?shù)孛朗车嚷酚蛭幕厣?，全面提升路域美譽度和影響力。

做實“增”的動能，提升逃費追繳時效。以打擊偷逃漏通行費工作為重點，加強與高速交警、地方路政執(zhí)法單位的協(xié)作配合，全面堵塞收費漏洞。進一步健全稽核工作體系，對稽核工作任務分解量化，深挖后臺數(shù)據(jù)，常態(tài)化開展“屏蔽計費設備、大車小標、網內循環(huán)行駛”等打逃工作，確保逃費車輛無處遁形。