為進一步落實堅持穩(wěn)中求進工作總基調,湖北交投隨岳運營公司岳口所以各班組間經驗交流學習為抓手,秉持“真學實練,勤思善悟”工作導向,引導收費班組充分利用常態(tài)化總結開展收費例會,深耕收費主業(yè),主動對標提升,從而打牢業(yè)務根基,練就過硬本領,強化作風養(yǎng)成。
管理所充分利用好班組與班組間倒班銜接空隙,采取收費管理員旁聽,當班班長講解方式,由班長擔任“主講員”,分享當班工作總結、做好收費業(yè)務銜接、解決疑難問題困惑、傳遞重點事項交辦等協(xié)同辦公事宜,常態(tài)化搭建“以講促學、以學提能、以能促進”交流學習平臺,通過班組間交流學習促進一線職工知識點深刻掌握、工作經驗有效傳遞、思維方式得以拓展,業(yè)務本領大幅提升,為建設高素質專業(yè)化收費隊伍聚力賦能。
自收費工作例會開展以來,在堅持“分類、實效、特情”為交流學習的基礎上,高效實現了一線人員在思想上解惑、知識上解渴、操作上解困,讓“答疑解惑”更精準匹配,推動了業(yè)務學習由“要我學”向“交流學”轉變,充分釋放了學習效能,為淬煉收費業(yè)務精兵打下了堅實基礎。
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