本網(wǎng)太原訊(郭晉成 通訊員楊潤德 梁月仙)近日,太原晉源區(qū)晉源社區(qū)的如意廣場熱鬧非凡,一場別開生面的 “紅色集市” 吸引了眾多居民參與。這一獨特的集市不僅是商品交易的場所,更是晉源社區(qū)探索基層治理創(chuàng)新模式的生動實踐。
晉源社區(qū)始終堅持黨建引領(lǐng),將黨建與社區(qū)服務(wù)緊密結(jié)合,積極搭建 “社區(qū)黨支部+‘兩新’ 組織黨支部+在職黨員+志愿者+熱心群眾” 的 “紅色聯(lián)盟”,打破了社區(qū)治理 “單兵作戰(zhàn)” 的局面。在 “紅色集市”上,駐地單位和社會組織各展所長,為居民提供了豐富多樣的服務(wù)。山西銀行的理財顧問化身反詐宣傳員,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)急救知識課堂,非遺傳承人帶來傳統(tǒng)文化體驗,讓居民在享受服務(wù)的同時,也增強了社區(qū)的凝聚力和歸屬感。
為了更好地滿足居民需求,晉源社區(qū)采用 “線上問卷+網(wǎng)格走訪” 的方式,繪制了覆蓋全齡段的 “需求圖譜”,并將其轉(zhuǎn)化為 “幸福菜單”,打造了 “流動的民生服務(wù)站”。根據(jù)不同群體的需求,社區(qū)量身定制了 “服務(wù)日歷”,舉辦了一系列豐富多彩的活動,如中秋節(jié)為獨居老人策劃的團(tuán)扇制作活動、新年的 “童夢跳蚤” 集市、為外賣員開設(shè)的 “綠色通道” 等,讓居民感受到了實實在在的關(guān)懷和溫暖。
“紅色集市” 的成功舉辦,不僅提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率,也激活了社區(qū)治理的 “一池春水”。社區(qū)便民服務(wù)大廳里的 “書記會客廳” 成為了解決居民問題的前沿陣地,“接訴即辦” 服務(wù)模式成效顯著,累計受理訴求 100 余件,當(dāng)場辦結(jié)率達(dá)到 68%。同時,社區(qū)的志愿者隊伍也不斷壯大,形成了 “年輕黨員送服務(wù)、銀發(fā)先鋒傳經(jīng)驗、青少年當(dāng)助手” 的服務(wù)生態(tài)鏈。
截至目前,“紅色集市” 已成功舉辦 6 場,累計服務(wù)居民 1300 余人次,解決問題 600 余件,社區(qū)鄰里糾紛率下降 41%,物業(yè)繳費率提升至 90%,特殊群體服務(wù)滿意率達(dá)到 100%。下一步,晉源區(qū)委社會工作部將繼續(xù)緊握黨建引領(lǐng)之 “犁”,深耕基層治理沃土,推動各方力量下沉社區(qū),讓 “家門口的幸?!?可感可及,人民群眾的生活更加美好。
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