近日，為全面提升高速路網(wǎng)運行監(jiān)測水平，充分發(fā)揮監(jiān)控員“監(jiān)”和“控”的作用，近日，第四綜合巡檢辦道路監(jiān)控點對監(jiān)控員組織開展了一場干貨滿滿的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用“理論授課+實操訓(xùn)練”的模式，全面提升監(jiān)控應(yīng)急處突能力，為高速公路安全暢通奠定堅實基礎(chǔ)。

本次培訓(xùn)以交流互助為特色，圍繞智能監(jiān)控平臺操作、突發(fā)事件處置、信息報送等核心業(yè)務(wù)展開，全體監(jiān)控員熟練掌握隧道事件檢測、火災(zāi)報警、廣播喊話等系統(tǒng)操作，全面梳理監(jiān)控各項業(yè)務(wù)規(guī)范工作流程，有效夯實了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。

實操培訓(xùn)秉著學(xué)以致用的原則，聚焦突發(fā)事件的高效處置、信息規(guī)范報送、平臺的規(guī)范操作及日志完整記錄。模擬了隧道內(nèi)發(fā)生交通事故致人員受傷與交通中斷、?；奋嚢l(fā)生自燃、惡劣天氣交通管制等場景，要求監(jiān)控員迅速判斷情況，依程序及時上報，并持續(xù)跟進事態(tài)進展與處置措施，嚴格把控信息報送的“文字、內(nèi)容、格式”關(guān)，顯著提升應(yīng)急反應(yīng)速度與信息報送質(zhì)量。培訓(xùn)中，針對工作疑難點，大家踴躍交流研討，從多維度剖析日常監(jiān)控及信息上報的薄弱環(huán)節(jié)，共同制定整改措施，補齊短板、強化弱項，力求路網(wǎng)監(jiān)測細致、信息報送精準、日常監(jiān)控嚴實，充分發(fā)揮監(jiān)控“千里眼”“順風(fēng)耳”的作用。

本次培訓(xùn)針對性與實用性兼?zhèn)?，有效鞏固和提升了監(jiān)控員綜合業(yè)務(wù)能力，增強了服務(wù)意識。下一步，第四綜合巡檢辦道路監(jiān)控點將持續(xù)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，扎實做好監(jiān)控調(diào)度工作，全力保障廣大司乘人員安全出行。