本網(wǎng)宜昌訊：近日，秭歸縣沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)福利院積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，與特困老人親屬建立微信群，搭建起一座溝通的橋梁，讓親情跨越距離，時(shí)刻相伴在老人身邊。這一舉措不僅提升了福利院的服務(wù)質(zhì)量，也為特困老人的生活注入了溫暖與關(guān)懷。
“自從有了這個(gè)微信群，我每天都能看到二爹在福利院的生活，心里踏實(shí)多了。”一位特困老人的侄女感激地說，“工作人員還會(huì)經(jīng)常和我溝通二爹的身體狀況，讓我感受到了他們的用心和關(guān)懷?！备＠汗ぷ魅藛T表示，微信群的建立不僅加強(qiáng)了與親屬的溝通，也為福利院的工作帶來了積極的影響。通過親屬們的反饋和建議，福利院能夠及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為老人提供更加貼心、周到的服務(wù)。
沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)福利院與特困老人親屬建立微信群的舉措，是對(duì)“以人為本”服務(wù)理念的生動(dòng)詮釋。未來，沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)福利院將繼續(xù)探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷豐富老人的精神文化生活，讓每一位特困老人都能在福利院感受到家的溫暖和親情的關(guān)懷 ，在溫馨與關(guān)愛中安享幸福晚年。(通訊員：宋發(fā)喜 梅大春)
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