8月6日午后，高溫炙烤著大地，枝城收費(fèi)站ETC車(chē)道，一輛鄂Q牌黑色小車(chē)連續(xù)幾次感應(yīng)失敗，欄桿紋絲不動(dòng)。車(chē)內(nèi)司乘急得直拍方向盤(pán)，顯然急于踏上回家之路。

正在崗?fù)ぶ凳氐氖召M(fèi)班長(zhǎng)聽(tīng)到動(dòng)靜，立刻頂著烈日快步上前。他先輕聲安撫司乘人員：“別著急，這里車(chē)多，先停到院內(nèi)，我再來(lái)幫您看看?！痹谑召M(fèi)班長(zhǎng)的指引下，司機(jī)緩緩將車(chē)開(kāi)至收費(fèi)站外側(cè)的安全區(qū)域停穩(wěn)。隨后，他俯下身，仔細(xì)檢查設(shè)備。

“天太熱把設(shè)備膠圈曬松了，重新固定激活就行?！卑嚅L(zhǎng)一邊用通俗易懂的話解釋?zhuān)贿呌袟l不紊地操作，重新安裝并激活ETC設(shè)備，幾分鐘后，設(shè)備恢復(fù)正常。司乘人員緊鎖的眉頭瞬間舒展開(kāi)來(lái)，激動(dòng)地對(duì)收費(fèi)班長(zhǎng)豎起大拇指，連聲說(shuō)道：“太感謝你了，不然真不知道該怎么辦!”

收費(fèi)班長(zhǎng)微笑著擺擺手：“這都是我們應(yīng)該做的，若您后續(xù)行車(chē)途中，遇到任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系收費(fèi)站工作人員解決，我們隨時(shí)為您提供幫助?！边@份貼心提示，讓返鄉(xiāng)之路更添一份安心。(易然)