本網山西訊(郭晉成 賈德榮 李生輝  實習生 郭俐君)“真沒想到事辦的這么順利，服務態(tài)度也特別好!”近日，山西平遙縣公安局卜宜派出所辦理了全縣首例因疫情原因無法回國人員的換領居民身份證業(yè)務，左先生欣喜不已，對窗口民警的服務贊不絕口!

平遙籍群眾左先生來到卜宜派出所戶政窗口咨詢，其女兒的居民身份證到期了，但因疫情原因現(xiàn)在身處國外不能到窗口換領居民身份證，不知道該怎么辦。

經民警進一步了解得知，左先生的女兒左某是在老撾工作，因疫情原因無法回國。戶籍民警依據(jù)公安部下發(fā)《關于因疫情無法回國人員委托國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續(xù)有關事宜的通知》的文件精神在其近親屬和民警的共同努力下，成功為遠在國外的左某辦理了居民身份證換領事宜，解決了左先生一家的困擾。

據(jù)悉，這是今年以來，平遙縣派出所首次為因疫情無法回國人員換領居民身份證。自開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動以來，卜宜派出所立足本職，從解決群眾最關心的問題入手，把“想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困”的思想切實融入到便民利民的服務中。