為積極應(yīng)對春運(yùn)車流高峰，保障收費(fèi)現(xiàn)場安全暢通，湖北交投隨岳運(yùn)營公司浩口所想在前、做在先，緊抓“部署、安全、暢通、服務(wù)”四項重點，全力以赴備戰(zhàn)春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。

下好“先手棋”，在提前謀劃上早部署。組織召開春運(yùn)保暢動員會，成立保暢應(yīng)急小分隊，明確疏導(dǎo)、應(yīng)急、值勤、綠通查驗等崗位分工，細(xì)化工作流程，壓實全員責(zé)任;總結(jié)以往經(jīng)驗，優(yōu)化完善保暢方案、應(yīng)急預(yù)案，做到方案措施落實到位、執(zhí)行到位。嚴(yán)格執(zhí)行值班備勤制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊暢通，做到信息報告及時、突發(fā)事件處理迅速，提高突發(fā)事件反應(yīng)能力和水平。

繃緊“安全弦”，在排查整治上見實效。按照“每班巡查、每天核查、次日復(fù)查”要求，對收費(fèi)亭內(nèi)外設(shè)施設(shè)備、配電房、辦公樓等重要區(qū)域進(jìn)行全覆蓋檢查，認(rèn)真填寫排查記錄表、隱患整改臺賬，值班人員實時檢查、跟蹤班組檢查情況、隱患整改情況，并針對存在的問題，從管理成效、設(shè)備隱患等方面進(jìn)行改進(jìn)提升，確保相同問題不重復(fù)發(fā)生。

樹立“品牌旗”，在溫馨服務(wù)上求突破。以擦靚“陽光隨岳”營運(yùn)管理品牌形象為導(dǎo)向，從細(xì)微處著手，把“收費(fèi)快、道口暢、微笑甜、服務(wù)暖、環(huán)境美”作為標(biāo)準(zhǔn)，在特情處置、溫馨服務(wù)及延伸服務(wù)上下功夫，做到“特情處置有速度、窗口服務(wù)有溫度、延伸服務(wù)有熱度”，努力擦亮優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，提升整體服務(wù)水平，用心用情為司乘營造美麗、暖心的通行環(huán)境。