本網(wǎng)河南訊(趙永偉  李博達)2022年9月18日17時20分，古都洛陽火車站售票廳9號窗口，一名老大爺與售票員大聲焦急的爭論著什么，正在值班的洛陽鐵路公安處洛陽站派出所民警陳志國趕忙上前了解情況，予以調(diào)解幫助。

初步了解，這名老大爺是河南省南陽市西峽縣人，今年已經(jīng)80多歲了，由于一個人在家呆著悶得慌， 思念河北邢臺市清河縣自己的親人心切。沒有告訴家人，自己孤身一人坐大巴車輾轉到了洛陽站，欲乘坐火車去清河縣。由于老大爺年齡大，口齒不清，又十分耳背，經(jīng)常不出門，無法向售票員正常溝通表述購票意愿，導致無法購票。

民警陳志國就耐心向老大爺解釋，但由于老人有些老年癡呆，加上十分耳背，還是無法溝通。鑒于老者腿腳不靈便，又無法與他人溝通交流，孤身一人乘車十分危險，洛陽站派出所民警就立即將老人帶到公安室休息，給老人買了飲用水和牛肉拉面，對老大爺進行熱情的照顧和幫助。

隨后，民警與老大爺?shù)膬鹤尤〉昧寺?lián)系，家在南陽市西峽縣的兒子立即驅車趕往洛陽站，當日深夜22時許，老大爺?shù)膬鹤拥竭_洛陽站，激動地握著民警的手說：“多虧了你們鐵路民警，要不我們還真不知道該怎么辦呢!”洛陽站派出所的值班民警同時回答說:“警民一家親，關愛老人，這是我們應該做的?！?/p>

洛陽站派出所值班民警簡單質(zhì)樸的言語，折射出古都洛陽鐵警“人民警察為人民”的大愛情懷!