清明節(jié)將至，為保障節(jié)假日期間收費站安全暢通，提升公眾出行體驗，車溪收費站早謀劃、早行動，圍繞安全保暢、隱患排查、服務升級等重點環(huán)節(jié)，全面開展節(jié)前部署工作，全力打造“平安、便捷、溫馨”的宜路通行環(huán)境。

動員部署強責任，凝聚保暢合力。召開清明節(jié)安全保暢動員部署會，明確“保安全、保暢通、優(yōu)服務”的總體目標。會議分析研判假期車流量趨勢，細化疏堵保暢預案，組建應急突擊隊，開展收費業(yè)務、特情處置培訓，確保全員以最佳狀態(tài)投入節(jié)日保暢。站所負責人強調(diào)：“要壓實責任鏈條，以‘零隱患、零擁堵、零投訴’為標準，護航群眾美好出行。”

隱患排查零死角，筑牢安全防線。開展全域安全隱患大排查，重點整治三大環(huán)節(jié)：對車道機電設備、ETC系統(tǒng)、消防設施等進行拉網(wǎng)式排查;聯(lián)合養(yǎng)護部門清理邊坡雜物、更換警示柱、反光錐，確保匝道、廣場無安全隱患;模擬車道擁堵等場景開展應急演練，提升突發(fā)情況協(xié)同處置能力。

愛心服務暖人心，延伸便民觸角。升級“愛心小屋”服務品質(zhì)，推出清明節(jié)特色便民舉措，除提供熱水、應急藥品、修車工具等“六常備”外，增設充電寶專柜，設置清明祭掃路線咨詢臺。組織“愛路-AiLu”志愿服務者在現(xiàn)場第一時間為司乘排憂解難，為過往司乘提供“零距離”暖心服務。

車溪收費站將動態(tài)監(jiān)測車流變化，持續(xù)優(yōu)化服務舉措，嚴格24小時值班制度，以“最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務”迎接清明出行高峰，用實際行動深化“宜路蘭香”的品牌建設，讓每一位司乘都能感受到“宜路有你 蘭香相隨”的高速服務體驗。