本網(wǎng)太原訊(郭晉成 通訊員楊潤德 梁月仙)為切實保護消費者合法權益,營造良好消費環(huán)境,在“3·15”國際消費者權益日來臨之際,太原晉源區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“晉心守護權益 共筑滿意消費”主題,組織開展了一系列現(xiàn)場宣傳活動。
按照“五進”宣傳要求,活動共設置5個會場,主會場在稻田公園,其他會場分別在學校、超市、企業(yè)、社區(qū)。區(qū)檢察院、公安晉源分局、區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心等單位共同參與了宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過擺放展板、設置咨詢服務臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、展示近年工作成果等形式,廣泛宣傳普及食品藥品、產(chǎn)品質量、特種設備、消費者權益保護等相關法律法規(guī)及知識,重點宣講了《中華人民共和國消費者權益保護法》《山西省消費者權益保護條例》等與消費者權益息息相關的法律法規(guī),提醒消費者當自身權益受到損害時要及時運用法律手段維護自己的合法權益。同時,工作人員還與現(xiàn)場群眾面對面交流,針對群眾提出的在消費過程中遇到的難點問題,一一進行了解答與回復。稻田公園工作人員還分享了消費維權服務站的工作成果?;顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,群眾參與熱情高漲。
在超市、企業(yè)、社區(qū),執(zhí)法人員結合熱點問題、典型案例和工作職能,向群眾詳細講解了如何合理用藥、如何辨別假冒偽劣商品、如何避免預付式消費陷阱、如何維護自身合法權益等知識。
在學校,工作人員開展“你點我檢”問卷調查,并對“你點我檢 服務惠民生”民意征集系統(tǒng)進行推廣,對學生提出的蔬菜、水果等關注度較高的食品現(xiàn)場進行了檢測,檢測合格率100%。實現(xiàn)了監(jiān)管端與消費端的良性互動。
此次活動共發(fā)放各類宣傳資料、宣傳品5000余份,接受群眾咨詢200余人次,有效提升了消費者維權意識和自我保護能力,營造了“人人參與消費維權、人人關心消費維權”的良好氛圍。
下一步,晉源區(qū)市場監(jiān)管局將以“3·15”活動為契機,繼續(xù)普及法律法規(guī),持續(xù)強化市場監(jiān)管與維權服務,為消費者營造安全、放心、公平、滿意的消費環(huán)境,助力全區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展。
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