本網(wǎng)太原訊（郭晉成 通訊員楊潤德 梁月仙）2025年新年伊始，晉源區(qū)姚村鎮(zhèn)姚村社區(qū)的網(wǎng)格員們積極行動(dòng)起來，開啟了新一輪的“敲門行動(dòng)”。此次行動(dòng)旨在深入居民家中，傾聽群眾心聲，收集社情民意，以實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的宗旨。

網(wǎng)格員們穿梭在社區(qū)的每個(gè)角落，深入居民家中，詳細(xì)了解他們在生活中遇到的困難和需求。同時(shí)，網(wǎng)格員們還積極傾聽群眾對社區(qū)治理、生活環(huán)境、公共服務(wù)等方面的意見建議，并認(rèn)真記錄下來。對于能夠即時(shí)解決的問題，網(wǎng)格員們及時(shí)協(xié)調(diào)解決;對于需要上報(bào)反饋的問題，他們也及時(shí)上報(bào)，確保矛盾能夠解決在萌芽狀態(tài)，化解在基層。

在“敲門行動(dòng)”中，網(wǎng)格員們特別關(guān)注獨(dú)居老人、困難群眾、殘疾人等特殊群體。他們根據(jù)重點(diǎn)人群臺(tái)賬，定期開展走訪活動(dòng)，每到一戶都與居民親切交談，詳細(xì)詢問他們的生活狀況、身體狀況以及存在的困難和需求，并提供力所能及的幫助。這些行動(dòng)讓社區(qū)的特殊群體感受到了來自社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。

此外，網(wǎng)格員們還通過“敲門行動(dòng)”進(jìn)行安全隱患排查工作。他們仔細(xì)檢查居民的電氣電路是否存在老化、破損情況，燃?xì)庠罹?、管道是否存在泄露現(xiàn)象，并提醒居民定期檢查和維護(hù)燃?xì)庠O(shè)備，確保用電用氣安全。

在宣傳方面，網(wǎng)格員們帶著精心準(zhǔn)備的各類宣傳手冊，向居民詳細(xì)解讀各項(xiàng)惠民政策、健康知識(shí)、民法典等與居民息息相關(guān)的政策法規(guī)。同時(shí)，他們還結(jié)合實(shí)際案例，耐心向居民講解常見的詐騙手段，提高居民的防范意識(shí)。

姚村社區(qū)的“敲門行動(dòng)”讓網(wǎng)格工作從“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”，更貼近民情，更有溫度，更具實(shí)效。下一步，姚村社區(qū)將繼續(xù)深化敲門行動(dòng)，不斷提升居民的安全感、幸福感和獲得感，為構(gòu)建和諧文明的社區(qū)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。