春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)的游子們踏上歸程，2025年春運的大幕已然拉開。在這場規(guī)模浩大的人口遷徙中，枝城管理所成為溫暖的驛站，全體工作人員堅守崗位，用不打烊的暖心服務(wù)，為每一位歸心似箭的司乘人員點亮春運“回家路”。

科學(xué)研判，打好保通“提前量”。結(jié)合春運車流量特點，預(yù)測分析、形勢研判，特別針對小型客車免費通行期間，提前預(yù)判堵點、難點，制定疏堵保通工作預(yù)案，確保管理所各項工作有序開展。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用班前會議組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件，確保全體職工理論知識掌握到位，實際操作得心應(yīng)手，收費政策解釋清楚。

隱患排查，常打安全“防疫針”。針對春運期間冰雪、寒流、大風(fēng)等錯綜復(fù)雜的惡劣天氣影響，提前對收費車道、發(fā)電機房等重點部位的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查維護(hù)，確保其處于良好運行狀態(tài)。春運期間，加大巡查頻次，一旦發(fā)現(xiàn)故障及時處理解決，保障收費車道安全暢通。

溫暖春運，扎緊服務(wù)“緊箍咒”。深化“宜路蘭香”服務(wù)品牌內(nèi)涵，進(jìn)一步拓展服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)形式，通過規(guī)范職工在崗期間的文明禮儀、文明用語，及時充實便民服務(wù)設(shè)施和物品，為司乘人員提供修車工具、飲用水、常用藥品、道路指引等溫馨服務(wù)，為司乘人員排憂解難，讓春運期間的收費站成為“溫馨服務(wù)站”和“愛心救助站”。

在這個春運期間，枝城管理所全體人員全力以赴做好春運期間的各項工作，以實際行動踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為廣大司乘人員打造平安、便捷、溫馨的回家之路，讓每一位過往的旅客都能感受到溫暖和關(guān)懷，確保大家順利出行，平安過年。