消防產(chǎn)品的質量,是守護生命的最后一道防線;服務的溫度,是危急時刻最值得托付的信任。值此3·15消費者權益日,高新投三江再度斬獲中國質量檢驗協(xié)會頒發(fā)的"全國產(chǎn)品和服務質量誠信承諾企業(yè)"與"全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品"雙項榮譽,向社會和客戶遞交安全答卷。
一、卓越質量:以嚴苛標準鑄就安全防線
作為消防電子領域的品質標桿,三江構建了貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的"質量護城河"。公司依托3萬平方米智能化生產(chǎn)基地,嚴格執(zhí)行ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系、ISO 45001職業(yè)健康安全體系三位一體的國際標準,從原材料甄選到生產(chǎn)工藝控制,實現(xiàn)全流程質量可追溯。
在行業(yè)公認最嚴苛的檢測環(huán)節(jié),三江建設20多個消防專業(yè)測試實驗室,通過CMA資質認定與CNAS國家認可的雙重認證,可模擬防水、照明、氣候環(huán)境等關鍵性能測試。實驗室依托ISO/IEC 17025體系標準進行精細化管理與高效運營,以遠超行業(yè)水平的檢測強度筑牢質量防線。
二、極致服務:全時守護創(chuàng)造服務價值
極致服務,是三江對客戶不變的承諾。為此,三江構建了覆蓋全國350個網(wǎng)點的應急響應網(wǎng)絡,創(chuàng)新打造售前-售中-售后全周期服務體系:從售前專業(yè)團隊耐心細致的咨詢,到售中全方位的技術支持,再到售后貼心周到的維護,形成"30秒極速響應-2小時現(xiàn)場抵達-48小時閉環(huán)解決"的服務標準。
同時,三江通過"科技+服務"模式,以高效協(xié)作為客戶排憂解難。自研的智慧消防云平臺依托AI算法實現(xiàn)消防全要素數(shù)據(jù)歸集,創(chuàng)新性整合地理信息系統(tǒng)(GIS)與建筑信息模型(BIM)技術,形成覆蓋設備監(jiān)測、風險預警、應急決策的全鏈路閉環(huán)管理。
從實驗室的毫米之爭到服務網(wǎng)的分鐘響應,從生產(chǎn)線的工藝革新到云平臺的智能升級,高新投三江始終以匠心守護生命,以誠心回饋信任。這份持續(xù)多年的質量承諾,正在為中國消防行業(yè)樹立新的價值標桿。未來,三江將繼續(xù)在消防電子產(chǎn)品的研發(fā)與服務領域深耕細作,用專業(yè)與貼心,為社會筑起一道堅不可摧的安全防線。
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