本網(wǎng)訊（通訊員 朱善永 王時）炎炎夏日，哈爾濱迎來夏季旅游熱潮。景區(qū)隨處可見冰城“藏藍”的身影，為了讓市民游客玩的開心、玩的放心，他們堅守崗位，守護平安。近日，哈爾濱市公安局道里分局幫助多名外國游客解決困難，讓他們雖在異國他鄉(xiāng)也能體會到家一樣的溫暖。

6月17日19時許，中央大街巡邏隊民警吳伯遠、輔警劉藝航巡邏至中央大街與西七道街交口處時，遇到兩位俄羅斯游客求助，經(jīng)游客展示漢字書寫字條得知，兩位游客想前往西四道街。民警吳伯遠用英語與游客溝通后，將二人帶領至西四道街，但游客表示并沒有到達目的地。由于兩位游客英語運用并不熟練，民警吳伯遠無法與其有效溝通了解其目的地，于是吳伯遠立即電話求助精通俄羅斯語的妹妹與兩位游客溝通，得知兩位游客是想前往老廚家餐廳就餐。經(jīng)推斷，兩位游客應是想前往位于西三道街的老廚家餐廳，吳伯遠與劉藝航再次將兩位游客帶領至西三道街的老廚家餐廳，到達后經(jīng)英語交流，確認此處為兩位游客的目的地。兩位俄羅斯游客表示十分感謝并與執(zhí)勤民警合影留念。

6月18日20時許，中央大街巡邏隊民警董文強、輔警李佳鑫巡邏至中央商城附近，遇到外國游客求助。民警董文強與游客用英語簡單交流后，得知游客系俄羅斯來哈旅游，對哈爾濱道路不熟悉，找不到要入住的酒店。民警通過游客提供的酒店名片了解到酒店地址，后立即護送游客前往住處，俄羅斯游客表示十分感謝!

6月19日18時許，中央大街巡邏隊民警王寧、輔警孫英烜巡邏至西十道街時，發(fā)現(xiàn)有兩位外國游客神情迷茫四處張望，疑似迷路，民警立即上前用英語詢問游客是否需要幫助。經(jīng)了解，兩位游客系俄羅斯來哈游玩，想去曼哈頓酒店辦理入住，但語言不通地圖也看不太懂，找不到路了，想請民警幫助。得知此情況，民警立即將兩位俄羅斯游客送至位于兆麟街的曼哈頓酒店，確認游客順利入住后才離開。