企業(yè)擴大國際傳播影響力是一個值得關(guān)心的問題,它可以增強企業(yè)品牌認知度,樹立良好的企業(yè)形象,促進國際合作,推動文化交流。如何才能擴大影響力呢?本文以我國的一些企業(yè)為例,講述了擴大影響力要點和應當注意的問題,可供參閱。
我國有不少企業(yè)在擴大國際傳播影響力方面做得比較好,如華為、海爾、字節(jié)跳動、大疆、比亞迪、中國中車等,他們的品牌在國際上具有很高的知名度和美譽度。
企業(yè)如何才能不斷擴大國際傳播影響力?這是一個值得研究并重視的課題。
“東華金龍”的啟示
石家莊有一家在國際上受到關(guān)注的化工企業(yè)叫“東華金龍”。該企業(yè)在TikTok上注冊賬號并發(fā)布企業(yè)宣傳視頻。通過這個平臺,企業(yè)的信息快速傳播到世界各地。其看似質(zhì)樸但真實展示企業(yè)生產(chǎn)場景、產(chǎn)品優(yōu)勢、所獲榮譽及生產(chǎn)認證的視頻內(nèi)容,引發(fā)了海外網(wǎng)友的關(guān)注和興趣。
視頻中展示了企業(yè)的自動化、智能化生產(chǎn)線,體現(xiàn)了企業(yè)的先進技術(shù)和生產(chǎn)實力;同時,企業(yè)為殘疾人提供工作崗位以及對工廠車間和廠區(qū)進行無障礙化改造的舉措,展現(xiàn)了企業(yè)的社會責任感,這些都為企業(yè)樹立了良好的形象,贏得了海外網(wǎng)友的認可和尊重。
由此可見,在國際傳播中通過合適的平臺、獨特的內(nèi)容、網(wǎng)友的互動以及媒體的關(guān)注等多方面因素,企業(yè)可以成功地提升國際影響力。
為了構(gòu)建更有效力的國際傳播體系,企業(yè)應當根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略制定傳播目標,確定企業(yè)國際傳播的長期目標和短期目標,從中國走向世界。
擴大影響力要點
企業(yè)在擴大國際傳播響力方面可以做的工作有以下這些:
----明確國際傳播目標與定位。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定傳播目標,結(jié)合企業(yè)的國際化發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)國際傳播的長期目標和短期目標。
----精準定位目標受眾。深入了解企業(yè)的目標市場和目標客戶,分析他們的需求、興趣、文化背景等因素,對目標受眾進行精準定位,制定針對性的傳播策略。
----突出企業(yè)優(yōu)勢與特色。挖掘企業(yè)的核心競爭力和獨特優(yōu)勢,如技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平等,將這些優(yōu)勢作為國際傳播的重點內(nèi)容,向國際社會展示企業(yè)的實力和價值。
----結(jié)合中國文化元素。將中國文化元素融入企業(yè)的國際傳播內(nèi)容中,增加企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌魅力。
----綜合運用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺,擴大企業(yè)國際傳播的覆蓋面。傳統(tǒng)媒體方面,加強與國際知名媒體的合作,爭取在國際主流媒體上發(fā)布企業(yè)的新聞稿、專題報道等;新媒體方面,利用社交媒體、視頻網(wǎng)站、博客等平臺,開展企業(yè)的國際傳播活動。比如,在國際社交媒體平臺上開設企業(yè)官方賬號,定期發(fā)布企業(yè)的動態(tài)、產(chǎn)品信息等,與國際用戶進行互動交流。
----參加國際展會與活動,積極參加國際知名的展會、論壇、峰會等活動,展示企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù),與國際同行進行交流合作,提高企業(yè)的國際知名度。開展海外公關(guān)活動,加強與海外政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、商會等組織的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。通過舉辦新品發(fā)布會、客戶答謝會等活動,加強與海外客戶的溝通與交流,提高客戶的滿意度和忠誠度。
應當注意的問題
企業(yè)在開展對外國際傳播時,應當注意以下問題:
對外傳播的內(nèi)容必須真實、準確。無論是產(chǎn)品介紹、企業(yè)業(yè)績還是社會責任實踐等內(nèi)容,都要經(jīng)得起推敲。傳播的內(nèi)容包括語言表達、廣告創(chuàng)意、故事敘述等都要根據(jù)目標市場的情況進行適當調(diào)整。
企業(yè)必須熟悉并嚴格遵守目標國家或地區(qū)的法律法規(guī),包括廣告法、隱私法、知識產(chǎn)權(quán)法等。確保自身傳播內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。
要注重內(nèi)容的吸引力,采用多樣化的形式,如視頻、圖文并茂的故事、互動式內(nèi)容等。
選擇合法的傳播渠道,避免使用一些被禁止或存在安全風險的渠道。
建立聲譽監(jiān)測機制,及時了解國際市場上對企業(yè)的評價和反饋。通過輿情監(jiān)測工具和數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)潛在的聲譽風險。注意保密,內(nèi)外有別。
“打鐵還需自身硬,千錘百煉始成鋼”。企業(yè)要擴大國際傳播影響力,離不開國際化戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動、良好的品牌建設與傳播、堅持自主創(chuàng)新、優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系和良好的售后服務。許多企業(yè)通過運營多個國際社交平臺,與全球用戶進行互動,展示產(chǎn)品的使用場景和優(yōu)勢,增強用戶對品牌的認知和好感度。這些都是值得學習與借鑒的。
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