為進一步加強綠通車輛管理,提高綠通車輛通行效率,湖北交投隨岳運營公司岳口所“三舉措”強化綠通車輛管理,確保通行費顆粒歸倉。
政策執(zhí)行到位。組織員工認真學習綠通車輛優(yōu)惠政策,對日常工作中遇到的特情進行交流討論,著力提高全體職工對綠色通道新政策的學習培訓,增強職工對假冒“綠色通道”車輛的學習能力和鑒別能力。
查驗規(guī)范到位。嚴格按照綠通車輛查驗流程及標準進行查驗,仔細查看封閉式、集裝箱運輸及有篷布遮蓋的車輛,對金額大、遮蓋嚴實、混裝及全封閉廂式貨車車輛進行多方位、多點位查驗,嚴防假冒綠色通道車輛逃費現(xiàn)象發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務到位。在查驗綠色通道時,堅持使用文明用語,提升文明服務質(zhì)量,做到快查快放,提高通行效率,如遇查驗結(jié)果不合格時,耐心解釋有關(guān)政策,用禮貌熱情的態(tài)度、文明優(yōu)質(zhì)的服務獲得司機的理解,樹立良好的窗口形象。