本網(wǎng)贛州訊(通訊員 吳海燕 謝秀華 吳婷)“要是培訓(xùn)能在家門口辦,考證就方便多了!” 不久前,贛縣區(qū)一家電氣焊門店的從業(yè)者隨口說出的期盼,如今成了現(xiàn)實。這背后,是贛縣區(qū)應(yīng)急管理局以“如我+”專項行動為抓手,用“被服務(wù)者”視角辦實事、解難題的生動實踐。近日,贛縣區(qū)應(yīng)急管理局黨委書記、局長楊政霖帶領(lǐng)黨員干部深入轄區(qū)電氣焊門店,以“如我在焊”的共情視角,與電氣焊作業(yè)人員面對面交流。從設(shè)備管理細(xì)節(jié)到動火作業(yè)規(guī)范,從培訓(xùn)取證流程到日常安全要點,逐項傾聽訴求、記錄難題。當(dāng)了解到電氣焊作業(yè)人員因線下培訓(xùn)距離遠、費用高導(dǎo)致取證難時,贛縣區(qū)應(yīng)急管理局迅速行動,聚焦問題根源,精準(zhǔn)施策,打出一套服務(wù)“組合拳”:
“上門式”培訓(xùn),提升人員專業(yè)素質(zhì)。贛縣區(qū)應(yīng)急管理局主動對接專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),推出“上門式”培訓(xùn)服務(wù),舉辦“賦碼加芯”電氣焊作業(yè)人員考證培訓(xùn)班,覆蓋焊接安全、防火防爆等核心內(nèi)容,確保作業(yè)人員掌握扎實的專業(yè)知識和操作技能,切實提升作業(yè)人員的持證率、專業(yè)度。
“精準(zhǔn)化”宣教,推動安全理念轉(zhuǎn)變。實施“精準(zhǔn)化”入戶宣教行動,針對不同群體開展差異化宣教。對持證人員,開展“繼續(xù)教育+案例警示”,通過發(fā)放《致全區(qū)電氣焊作業(yè)人員的告知書》,推送事故案例等方式,強化其安全紅線意識;對無證人員,實行“政策告知+承諾簽訂”,明確持證上崗要求和違規(guī)作業(yè)后果,逐戶簽訂責(zé)任承諾書,建立跟蹤臺賬,督促其限期完成考證,推動安全理念從“被動要求”向“主動踐行”轉(zhuǎn)變。
“降本化”支撐,提振參訓(xùn)取證動力。為切實降低作業(yè)人員培訓(xùn)成本,贛縣區(qū)應(yīng)急管理局積極向上爭取政策支持。經(jīng)多次與市應(yīng)急管理局溝通協(xié)調(diào),成功爭取到一家安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)的設(shè)立指標(biāo)。目前,該培訓(xùn)機構(gòu)的理論教學(xué)與實訓(xùn)基地已全面到位,并通過市級現(xiàn)場驗收,待省應(yīng)急管理廳確認(rèn)后,預(yù)計將于8月初正式對外招生開班。同時,贛縣區(qū)應(yīng)急管理局主動與市應(yīng)急管理局及培訓(xùn)機構(gòu)對接,為納入“賦碼加芯”管理的電氣焊作業(yè)人員爭取培訓(xùn)考核費用補助與優(yōu)惠:平均每人可享受200元政府補貼及培訓(xùn)機構(gòu)提供的200元學(xué)費減免。該政策實施以來,已有50余人受益,顯著提升了作業(yè)人員參與培訓(xùn)和考取證書的積極性。
截至7月24日,電焊機安裝北斗物聯(lián)芯片應(yīng)裝620臺,已裝620臺,芯片安裝率為100%;零星電氣焊培訓(xùn)取證78人,培訓(xùn)取證率達100%,平臺持證率達78.7%以上。
從“坐在辦公室決策”到“蹲在門店聽需求”,從“籠統(tǒng)化要求”到“精準(zhǔn)化服務(wù)”,贛縣區(qū)應(yīng)急管理局以“如我+”專項行動為橋梁,把“群眾盼”變成“馬上辦”,用實打?qū)嵉姆?wù)讓安全防線更牢固,讓從業(yè)者獲得感更真切。