本網(wǎng)訊(通訊員 夏敏敏)春節(jié)假期已結(jié)束，返程復(fù)工高峰已然來臨，面對往來通行車輛激增，湖北交投鄂西北運營公司全體員工始終堅守一線，全力以赴做好“每一公里”服務(wù)保障工作，堅決守護好出行群眾春運復(fù)工“返程路”。

聚焦“暢通”關(guān)鍵，注重精準施策

結(jié)合往年“大流量”保暢經(jīng)驗，綜合研判交通流量、出行態(tài)勢、天氣變化等，全力迎戰(zhàn)車流返程高峰，做好“流量”預(yù)警及“防堵”指南。通過開啟潮汐車道、合理調(diào)配人員、加大疏導(dǎo)力量等措施，引導(dǎo)車輛快速通過。根據(jù)車流量變化，強化高峰時段運行監(jiān)測，增加保暢力量，客貨分流，確保車輛快速放行。同時，加強與“一路多方”各單位之間的協(xié)調(diào)配合，強化聯(lián)勤聯(lián)動和道路巡查力度，確保遇到突發(fā)事件能夠第一時間妥善處理，保障春運返程各項工作平穩(wěn)有序開展。

聚焦“安全”基礎(chǔ)，注重運維保障

公司所轄各站所全面強化安全隱患排查整治力度，對發(fā)電機房、配電室、崗?fù)さ戎攸c區(qū)域加大排查力度，及時有效地掌握安全生產(chǎn)動態(tài)，以“時時放心不下”的責任感全力抓好安全生產(chǎn)工作。機電維護人員24小時待命，收費現(xiàn)場哪里有急、難、險、重及突發(fā)搶修任務(wù)，他們的身影就出現(xiàn)在哪里，隨時投入故障搶修中，確保設(shè)備故障能夠第一時間響應(yīng)處置，從而筑牢設(shè)備安全的“防護網(wǎng)”，為收費工作的順利進行提供堅實保障。

聚焦“服務(wù)”主旨，注重優(yōu)化舉措

利用公司“云鵲”路況直播間、可變情報板、LED屏等方式發(fā)布路況信息，提示司乘合理規(guī)劃出行時間和路線。同時，積極開展便民服務(wù)工作，充分發(fā)揮轄區(qū)各站口收費廣場春運服務(wù)臺和工會驛站的作用，為司乘人員提供熱水、充電、休憩、ETC免費辦理、常用藥品、簡易修車工具等服務(wù)，全力保障返程車輛安全、便捷通行。此外，加強路域環(huán)境監(jiān)督管理，組織力量及時清理清掃邊溝、邊坡及路面拋灑物，維護路域環(huán)境整潔美觀，為廣大司乘營造美好出行路。

接下來，湖北交投鄂西北運營公司將繼續(xù)緊盯公眾出行服務(wù)、安全生產(chǎn)等目標任務(wù)，提前謀劃、精準施策，堅持暢行意識當“先”、應(yīng)急處置爭“快”、服務(wù)意識求“優(yōu)”，以實際行動鋪就萬千司乘春運美好歸途。