今年國(guó)慶節(jié)期間，湖北交投隨岳運(yùn)營(yíng)公司積玉口管理所提前謀劃、縝密部署，累計(jì)服務(wù)通行車輛2.97萬(wàn)次，其中通行7座及以下小型客車2.64萬(wàn)輛，日均3800輛，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)，圓滿完成國(guó)慶節(jié)期間道路安全保暢任務(wù)。

織好“形象網(wǎng)”，擦亮窗口名片。通過開展節(jié)前衛(wèi)生大掃除，確保車道廣場(chǎng)不留一處死角，各班組加大亭外巡查頻次，做到隨臟隨掃;在安全島搭設(shè)創(chuàng)意擺件、更換鮮花綠植、裝上彩旗串旗和五彩花燈，在護(hù)欄插滿國(guó)旗彩旗等用心裝扮收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，給司乘留下“亮、美、凈”的良好印象。

織密“排查網(wǎng)”，消除安全隱患。開展了節(jié)前安全大檢查，對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、水泵房、配電房、機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次全面的巡檢，對(duì)POS機(jī)，ETC車道設(shè)備再次調(diào)試，查看各類監(jiān)控照明燈、亭內(nèi)收費(fèi)設(shè)備及亭外交通設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)安全隱患1處并及時(shí)整改修復(fù)，確保節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

織細(xì)“保障網(wǎng)”，締造美好出行。設(shè)立了便民服務(wù)臺(tái)，安排專人值守，為過往司乘人員免費(fèi)提供開水、藥品、修車工具等便民服務(wù)，累計(jì)服務(wù)280人次;開通全部道口，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)、崗?fù)ば袨?，成立?yīng)急保暢突擊隊(duì)，全體人員向收費(fèi)一線傾斜，確?，F(xiàn)場(chǎng)暢通無阻。

織牢“聯(lián)動(dòng)網(wǎng)”，確保道路保暢。建立聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作群，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，與交警、路政、養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急部門緊密協(xié)作;入口嚴(yán)格管控超限車輛，對(duì)不聽勸返的及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，對(duì)行人、摩托車、皮卡車沖崗上道的現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)并做好錄像保存工作，確保各類突發(fā)事件和異常情況得到及時(shí)妥善處理。

下一步，積玉口管理所全體員工將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，以“最美形象、最優(yōu)服務(wù)、最細(xì)措施、最強(qiáng)保障”努力為廣大司乘提供優(yōu)質(zhì)高效、安全舒適的出行服務(wù)，用心用情用力溫暖司乘回家路。