近年來，利辛縣望疃鎮(zhèn)黨委、政府在黨的堅強領(lǐng)導下，始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展思想，將解決群眾訴求、維護社會公平正義作為工作的重中之重。我們深知，每一件信訪積案的背后，都承載著人民群眾的切身利益和對美好生活的向往。因此，望疃鎮(zhèn)黨委、政府“多措并舉”不遺余力、全力以赴地推進信訪工作，確保每一項民意都能得到妥善處理，每一個問題都能獲得公正解答。

一是堅守為民初心，化解積案不松懈

望疃鎮(zhèn)黨委、政府工作人員時刻牢記為民服務(wù)的初心，將化解信訪積案作為檢驗工作成效的重要標尺。我們通過建立健全信訪工作機制，優(yōu)化流程，強化責任，確保信訪事項能夠快速響應(yīng)、有效處理。每一位工作人員都以高度的責任感和使命感，對待每一件信訪積案，力求給群眾一個滿意的答復(fù)。

二是傾聽民聲，回應(yīng)關(guān)切

望疃鎮(zhèn)黨委、政府開展“開門接訪”活動，主動下沉到社區(qū)、村莊住戶，面對面傾聽群眾的聲音，深入了解他們的訴求和困難。我們堅信，只有真正走進群眾，才能更好地理解群眾，從而更有效地解決問題。對于收集到的意見和建議，我們都會認真梳理、分類處理、建立臺賬，并及時反饋處理結(jié)果。

三是創(chuàng)新機制，提升效能

為了提高信訪工作的效率和質(zhì)量，望疃鎮(zhèn)黨委、政府不斷創(chuàng)新工作機制，推行“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”模式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立在線信訪平臺，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。同時強化跟蹤問效，確保每一件信訪事項都有人管、有人抓、有結(jié)果。

四是法治引領(lǐng)，公正為民

在化解信訪積案的過程中，望疃鎮(zhèn)政府堅持依法行政，以法治思維和法治方式解決問題，保障人民群眾的合法權(quán)益。我們嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定辦事，確保每一項決策和處理措施都公開透明、合理合法。

下一步，望疃鎮(zhèn)政府將持續(xù)以人民滿意為最高標準，不斷深化信訪工作改革，努力將信訪積案化解工作推向深入，以實際行動踐行為民服務(wù)的莊嚴承諾。我們堅信，通過我們的不懈努力，一定能夠讓人民群眾感受到更多的獲得感、幸福感、安全感。(孟強 劉勤坤)