本網(wǎng)太原訊(郭晉成 通訊員楊潤德 梁月仙)為切實保護消費者合法權(quán)益,營造良好消費環(huán)境,在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,太原晉源區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“晉心守護權(quán)益 共筑滿意消費”主題,組織開展了一系列現(xiàn)場宣傳活動。
按照“五進”宣傳要求,活動共設(shè)置5個會場,主會場在稻田公園,其他會場分別在學(xué)校、超市、企業(yè)、社區(qū)。區(qū)檢察院、公安晉源分局、區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心等單位共同參與了宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過擺放展板、設(shè)置咨詢服務(wù)臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、展示近年工作成果等形式,廣泛宣傳普及食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、消費者權(quán)益保護等相關(guān)法律法規(guī)及知識,重點宣講了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《山西省消費者權(quán)益保護條例》等與消費者權(quán)益息息相關(guān)的法律法規(guī),提醒消費者當(dāng)自身權(quán)益受到損害時要及時運用法律手段維護自己的合法權(quán)益。同時,工作人員還與現(xiàn)場群眾面對面交流,針對群眾提出的在消費過程中遇到的難點問題,一一進行了解答與回復(fù)。稻田公園工作人員還分享了消費維權(quán)服務(wù)站的工作成果。活動現(xiàn)場氣氛熱烈,群眾參與熱情高漲。
在超市、企業(yè)、社區(qū),執(zhí)法人員結(jié)合熱點問題、典型案例和工作職能,向群眾詳細講解了如何合理用藥、如何辨別假冒偽劣商品、如何避免預(yù)付式消費陷阱、如何維護自身合法權(quán)益等知識。
在學(xué)校,工作人員開展“你點我檢”問卷調(diào)查,并對“你點我檢 服務(wù)惠民生”民意征集系統(tǒng)進行推廣,對學(xué)生提出的蔬菜、水果等關(guān)注度較高的食品現(xiàn)場進行了檢測,檢測合格率100%。實現(xiàn)了監(jiān)管端與消費端的良性互動。
此次活動共發(fā)放各類宣傳資料、宣傳品5000余份,接受群眾咨詢200余人次,有效提升了消費者維權(quán)意識和自我保護能力,營造了“人人參與消費維權(quán)、人人關(guān)心消費維權(quán)”的良好氛圍。
下一步,晉源區(qū)市場監(jiān)管局將以“3·15”活動為契機,繼續(xù)普及法律法規(guī),持續(xù)強化市場監(jiān)管與維權(quán)服務(wù),為消費者營造安全、放心、公平、滿意的消費環(huán)境,助力全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。