本網(wǎng)訊 （通訊員 徐優(yōu)）春節(jié)期間，宜都北管理所嚴格按照宜昌運營公司服務保障相關要求，圍繞保通保暢、便民服務等重點工作統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進，圓滿完成春節(jié)期間服務保暢任務。

多方聯(lián)勤聯(lián)動，強化保暢機制。召開節(jié)前保暢動員部署會，成立安全保暢應急小組，總結以往經(jīng)驗，提前部署安全保暢工作。在節(jié)日期間實時客觀分析車流量變化情況，車流高峰時段隨時調(diào)動管理所應急小組到收費現(xiàn)場支援，保障對車流極峰的應對能力，同時深化警路企“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，與路段各單位及時交換路況信息，實現(xiàn)全天24小時信息互通，提前預判流量擁堵情況，全力保障站口暢通。

提前安排部署，營造節(jié)日氛圍。根據(jù)公司收費管理部提前部署，采取“地毯式”排查、集中式清理，組織員工對收費站區(qū)進行全方位清掃，主要針對站區(qū)收費廣場、邊溝、收費設施、中央隔離帶等衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)進行徹底清理，同時安排專人保持區(qū)域衛(wèi)生，確保全天候為司乘呈現(xiàn)“綠潔亮美”通行環(huán)境。除常態(tài)化現(xiàn)場“亮化”外，還根據(jù)站所布局粘貼窗花、掛燈籠、插彩旗、添置綠植，“宜路”都是濃濃的節(jié)日氛圍，讓過往司乘感受到春的溫暖。

延伸服務半徑，提升企業(yè)形象。節(jié)日期間，宜都北管理所以“予人芝蘭 手留余香”服務理念為宗旨，組織峽江高山蘭志愿服務隊圓滿完成便民服務臺，常態(tài)化提供交通安全勸導、線路指引、便民物資發(fā)放等服務，不斷推進便民服務舉措。春節(jié)期間，管理所涌現(xiàn)推車、引路、提供應急食品等善舉不斷，共服務來往車輛29154輛次，無投訴事件，無安全事故，進一步提升了公司社會形象。