隨著2025年春運的來到,宜都管理所科學(xué)謀劃、周密部署,抓早抓好各項保通保暢工作,站好新年“第一班崗”,確保春運期間道路暢通、安全、有序,為司乘營造舒心安全的行車環(huán)境,全力護航公眾出行。
多方合力,快速處置。管理所聯(lián)合高警、路政、養(yǎng)護、施救等部門召開2025年春運保通保暢工作聯(lián)席會,各部門保持密切聯(lián)系,加強信息實時共享,加強道路巡邏。提高聯(lián)動保暢效率,嚴格落實“一路多方”應(yīng)急聯(lián)合指揮機制,做好疏導(dǎo)分流措施,保障收費車道快速通行,將聯(lián)勤聯(lián)動機制的效能發(fā)揮到最大。
明確責(zé)任,加強落實。成立了春運保暢工作小組,結(jié)合實際制定了春運保暢工作實施方案和應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)上級要求,提前部署,明確任務(wù),結(jié)合春運車輛運營特點,采取有力措施,保障人民群眾高效、安全、便捷出行。
值班值守,信息暢通。強化值班值守,嚴格落實24小時值班制度,保持通信暢通。遇到突發(fā)事件或事故,做到及時處置和上報工作,保證站內(nèi)各項工作穩(wěn)步推進。
隱患排查,增強意識。增強安全意識,深入開展隱患排查,營造安全的出行環(huán)境。對收費現(xiàn)場、辦公區(qū)域、UPS室、發(fā)電機房、配電室、消防等重點區(qū)域進行拉網(wǎng)式安全排查,將各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài),防患于未然。
強化措施,保障到位。針對春運期間車流量大、密度集中等特點,管理所制定對應(yīng)方案,確保以最快的速度緩解車流壓力。針對春運期間惡劣天氣及突發(fā)事件,保障應(yīng)急物資儲備到位,積極應(yīng)對,快速處置,有效預(yù)防和減少道路交通事故。
暖心服務(wù),情暖旅途。堅持“予人芝蘭 手留余香”的服務(wù)理念,做好文明服務(wù)。通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強與司乘人員的溝通等方式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時,設(shè)立春運服務(wù)咨詢臺,為過往司乘提供便捷的咨詢和服務(wù),提前更換、儲備便民服務(wù)物資,加強崗?fù)ね庾稍兎?wù),確保司乘與困難能及時得到幫助。
面對春運的到來,宜都管理所采取一系列措施和人性化的服務(wù),確保道路暢通無阻、安全有序,為過往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、暖心的服務(wù)。(高曉琳)