寒冬已至，氣溫驟降，面對即將來臨的冬季保通保暢大考，湖北交投隨岳運(yùn)營公司岳口所壓實(shí)責(zé)任，聚焦關(guān)鍵薄弱點(diǎn)位，突出重點(diǎn)工作早部署，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)隱患真整治，以“早、備、細(xì)”三字方針凝聚力量全力備戰(zhàn)冬季保暢工作，為公眾安全、舒適、便捷出行當(dāng)好“先行官”。

“早”字當(dāng)先，繃緊安全之弦。針對冬季氣候特點(diǎn)，找準(zhǔn)安全生產(chǎn)突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，按照重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)設(shè)備“三個(gè)必查”原則，進(jìn)行“拉網(wǎng)式”巡查，排查出問題隱患列出清單，形成臺賬，明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，切實(shí)擰緊冬季“安全閥”。同時(shí)，按照“寧可備而不用、不可用而不備”的原則，全面清點(diǎn)記錄融雪劑、防滑料、鐵鍬、除雪鏟等應(yīng)急物資儲備情況，及時(shí)掌握庫存狀態(tài)，對損壞、短缺物資做到及時(shí)維修、補(bǔ)充，為冬季保暢工作提供有力保障。對員工宿舍電線、食堂食品安全進(jìn)行排查，全力保障職工冬季生活安全。

“備”字為要，扛牢保暢之責(zé)。針對冬季極端天氣頻發(fā)、晝夜長短發(fā)生變化等實(shí)際情況，細(xì)化完善應(yīng)急預(yù)案，抓好預(yù)案執(zhí)行，檢驗(yàn)預(yù)案中存在的問題，提高預(yù)案的針對性和操作性，增強(qiáng)員工應(yīng)對冰雪天氣的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力，落實(shí)落細(xì)應(yīng)急處突和疏堵保暢工作;提前做好對掃雪除冰設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)和維修保養(yǎng)及應(yīng)急物資儲備工作，做到人員、物資、流程的提前籌備，著力夯實(shí)應(yīng)急工作基礎(chǔ)。同時(shí)密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)同交警、消防、應(yīng)急、路政、養(yǎng)護(hù)等“一路多方”涉路單位嚴(yán)格執(zhí)行信息互通、聯(lián)合排查等聯(lián)勤聯(lián)動工作要求，遵循“各司其職、高效配合、快速處置”的原則，協(xié)同做好冬季消防安全排查及“兩客一危”車輛管控，全面提升高速公路突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。

“細(xì)”字入微，抓實(shí)服務(wù)之策。面對漸冷的氣溫，始終堅(jiān)持窗口服務(wù)“不打烊”，服務(wù)群眾“不缺位”，主動延伸窗口服務(wù)內(nèi)涵，努力探索“暖冬”服務(wù)新舉措。作為直接服務(wù)社會公眾的交通一線窗口，著力打通溫馨服務(wù)“最后一米”，主動拓寬服務(wù)功能，暢通信息渠道，為過往司乘免費(fèi)提供路況咨詢、周邊地區(qū)游玩攻略、修車工具、手機(jī)充電等多元服務(wù)。時(shí)刻關(guān)注車道、收費(fèi)廣場特情，第一時(shí)間為司乘人員提供主動靠前服務(wù)，解決遇困司乘的燃眉之急。同時(shí)，如遇冰雪天氣道路交通管制期間，為滯留司乘送上熱水、愛心簡餐并提供路況咨詢服務(wù)，耐心做好政策解釋工作，熱心幫助司乘規(guī)劃行駛路線，確保滯留司乘人員堵車不堵心，身寒心不寒，讓社會公眾感受到“溫馨服務(wù)”的溫暖。