本網(wǎng)訊（通訊員 馬超）“國(guó)慶”假期將至，為保障道路安全、暢通，提升公眾出行體驗(yàn)感，連日來(lái)，鄂西北運(yùn)營(yíng)公司組織所轄十堰區(qū)域616公里高速公路沿線6個(gè)綜合巡檢辦、33個(gè)收費(fèi)站周密部署，緊緊圍繞“保暢通、保安全、保穩(wěn)定、優(yōu)服務(wù)”目標(biāo)，抓早、抓實(shí)、抓細(xì)安全保暢措施，全力護(hù)航社會(huì)公眾美好出行。
積極動(dòng)員、提前謀劃，繪制“任務(wù)書”
各單位召開(kāi)“國(guó)慶”保暢專題部署會(huì)議，制定《2024年“國(guó)慶”重大節(jié)假日期間應(yīng)急保暢工作方案》，建立區(qū)域應(yīng)急突擊隊(duì)，充實(shí)大流量站所人員力量。明確值班人員職責(zé)，確保24小時(shí)通訊暢通，關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)各單位主要負(fù)責(zé)人靠前指揮，時(shí)刻掌握工作動(dòng)態(tài)，妥善處置突發(fā)事件。落實(shí)多方協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急管理體系，發(fā)揮地警路企養(yǎng)救一路多方聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)作用，持續(xù)完善“資源共享、信息互通、人員互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的保障工作機(jī)制。
精心布置、靚化環(huán)境，勾勒“藍(lán)圖卷”
堅(jiān)持開(kāi)展服務(wù)形象提升專項(xiàng)活動(dòng)，針對(duì)收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行全面自查，對(duì)各站所收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備破損、變形、脫落等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，著力解決設(shè)施設(shè)備老化殘缺、地面標(biāo)識(shí)標(biāo)線模糊不清、路線指示標(biāo)牌老舊破損等問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)與修繕;組織志愿者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生徹底打掃，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)綠化管養(yǎng)，提前擺放綠植、鮮花和盆景，懸掛國(guó)旗、風(fēng)車等，打造靚麗收費(fèi)站。
未雨綢繆、精準(zhǔn)施策，細(xì)耕“責(zé)任田”
梳理易擁堵站所、路段信息，實(shí)行分級(jí)分類管理，一站一策、一點(diǎn)一策，提前做好預(yù)案演練，優(yōu)化應(yīng)急處置流程，打造鄂西北保通保暢鐵軍，以“實(shí)戰(zhàn)”促“實(shí)干”。在大流量站所配置手持式收費(fèi)終端機(jī)，替代收費(fèi)機(jī)“隨機(jī)”補(bǔ)位;利用潮汐車道實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口隨機(jī)切換，應(yīng)對(duì)高峰車流;綜合巡檢辦拓展無(wú)人機(jī)運(yùn)用場(chǎng)景，通過(guò)手機(jī)“智連”實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查看，做到全方位實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)排查路面安全隱患，更好地保障路面安全暢通。
舉一反三、隱患摸排，奏響“平安曲”
組織專人對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行“會(huì)診把脈、開(kāi)方下藥”式安全體檢，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)車道、發(fā)電機(jī)房、食堂、配電室、宿舍等重要區(qū)域的電線電路、消防器材、發(fā)電機(jī)安全運(yùn)行、有無(wú)超負(fù)荷用電等情況進(jìn)行全面排查，實(shí)行隱患銷號(hào)管理。巡檢辦加大道路巡查力度和隱患排查，利用節(jié)前晴好天氣及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除路面坑槽、橋涵隱患，做好路面日常保潔、邊溝清理、路容路貌整治等，確保道路安全設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。
愛(ài)心驛站、志愿先行，奏好“服務(wù)曲”
不斷延伸“小水滴”志愿服務(wù)，增設(shè)便民服務(wù)臺(tái)，以服務(wù)司乘人員為中心，滿足司乘人員“微小”需求，秉持“需求在哪里，服務(wù)到哪里”的服務(wù)理念，將收費(fèi)站變身“愛(ài)心驛站”，備足備好修車工具、充電器、飲用水、ETC安裝設(shè)備、外用藥品等物品，加強(qiáng)對(duì)周邊路網(wǎng)、旅游景點(diǎn)、地方特產(chǎn)等宣傳推廣和政策解釋，以點(diǎn)滴之水匯聚成河，用志愿服務(wù)彰顯交投力量，履行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。