企業(yè)擴(kuò)大國(guó)際傳播影響力是一個(gè)值得關(guān)心的問題，它可以增強(qiáng)企業(yè)品牌認(rèn)知度，樹立良好的企業(yè)形象，促進(jìn)國(guó)際合作，推動(dòng)文化交流。如何才能擴(kuò)大影響力呢?本文以我國(guó)的一些企業(yè)為例，講述了擴(kuò)大影響力要點(diǎn)和應(yīng)當(dāng)注意的問題，可供參閱。
我國(guó)有不少企業(yè)在擴(kuò)大國(guó)際傳播影響力方面做得比較好，如華為、海爾、字節(jié)跳動(dòng)、大疆、比亞迪、中國(guó)中車等，他們的品牌在國(guó)際上具有很高的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)如何才能不斷擴(kuò)大國(guó)際傳播影響力?這是一個(gè)值得研究并重視的課題。
“東華金龍”的啟示
石家莊有一家在國(guó)際上受到關(guān)注的化工企業(yè)叫“東華金龍”。該企業(yè)在TikTok上注冊(cè)賬號(hào)并發(fā)布企業(yè)宣傳視頻。通過這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)的信息快速傳播到世界各地。其看似質(zhì)樸但真實(shí)展示企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、所獲榮譽(yù)及生產(chǎn)認(rèn)證的視頻內(nèi)容，引發(fā)了海外網(wǎng)友的關(guān)注和興趣。
視頻中展示了企業(yè)的自動(dòng)化、智能化生產(chǎn)線，體現(xiàn)了企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)力;同時(shí)，企業(yè)為殘疾人提供工作崗位以及對(duì)工廠車間和廠區(qū)進(jìn)行無障礙化改造的舉措，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，這些都為企業(yè)樹立了良好的形象，贏得了海外網(wǎng)友的認(rèn)可和尊重。
由此可見，在國(guó)際傳播中通過合適的平臺(tái)、獨(dú)特的內(nèi)容、網(wǎng)友的互動(dòng)以及媒體的關(guān)注等多方面因素，企業(yè)可以成功地提升國(guó)際影響力。
為了構(gòu)建更有效力的國(guó)際傳播體系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略制定傳播目標(biāo)，確定企業(yè)國(guó)際傳播的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，從中國(guó)走向世界。
擴(kuò)大影響力要點(diǎn)
企業(yè)在擴(kuò)大國(guó)際傳播響力方面可以做的工作有以下這些：
----明確國(guó)際傳播目標(biāo)與定位。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定傳播目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，確定企業(yè)國(guó)際傳播的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
----精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾。深入了解企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，分析他們的需求、興趣、文化背景等因素，對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)定位，制定針對(duì)性的傳播策略。
----突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)與特色。挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，如技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等，將這些優(yōu)勢(shì)作為國(guó)際傳播的重點(diǎn)內(nèi)容，向國(guó)際社會(huì)展示企業(yè)的實(shí)力和價(jià)值。
----結(jié)合中國(guó)文化元素。將中國(guó)文化元素融入企業(yè)的國(guó)際傳播內(nèi)容中，增加企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌魅力。
----綜合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)，擴(kuò)大企業(yè)國(guó)際傳播的覆蓋面。傳統(tǒng)媒體方面，加強(qiáng)與國(guó)際知名媒體的合作，爭(zhēng)取在國(guó)際主流媒體上發(fā)布企業(yè)的新聞稿、專題報(bào)道等;新媒體方面，利用社交媒體、視頻網(wǎng)站、博客等平臺(tái)，開展企業(yè)的國(guó)際傳播活動(dòng)。比如，在國(guó)際社交媒體平臺(tái)上開設(shè)企業(yè)官方賬號(hào)，定期發(fā)布企業(yè)的動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息等，與國(guó)際用戶進(jìn)行互動(dòng)交流。
----參加國(guó)際展會(huì)與活動(dòng)，積極參加國(guó)際知名的展會(huì)、論壇、峰會(huì)等活動(dòng)，展示企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)，與國(guó)際同行進(jìn)行交流合作，提高企業(yè)的國(guó)際知名度。開展海外公關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)與海外政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織的聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系。通過舉辦新品發(fā)布會(huì)、客戶答謝會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與海外客戶的溝通與交流，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
應(yīng)當(dāng)注意的問題
企業(yè)在開展對(duì)外國(guó)際傳播時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下問題：
對(duì)外傳播的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。無論是產(chǎn)品介紹、企業(yè)業(yè)績(jī)還是社會(huì)責(zé)任實(shí)踐等內(nèi)容，都要經(jīng)得起推敲。傳播的內(nèi)容包括語言表達(dá)、廣告創(chuàng)意、故事敘述等都要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
企業(yè)必須熟悉并嚴(yán)格遵守目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)，包括廣告法、隱私法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等。確保自身傳播內(nèi)容不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。
要注重內(nèi)容的吸引力，采用多樣化的形式，如視頻、圖文并茂的故事、互動(dòng)式內(nèi)容等。
選擇合法的傳播渠道，避免使用一些被禁止或存在安全風(fēng)險(xiǎn)的渠道。
建立聲譽(yù)監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和反饋。通過輿情監(jiān)測(cè)工具和數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。注意保密，內(nèi)外有別。
“打鐵還需自身硬，千錘百煉始成鋼”。企業(yè)要擴(kuò)大國(guó)際傳播影響力，離不開國(guó)際化戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、良好的品牌建設(shè)與傳播、堅(jiān)持自主創(chuàng)新、優(yōu)秀的質(zhì)量管理體系和良好的售后服務(wù)。許多企業(yè)通過運(yùn)營(yíng)多個(gè)國(guó)際社交平臺(tái)，與全球用戶進(jìn)行互動(dòng)，展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和好感度。這些都是值得學(xué)習(xí)與借鑒的。