隨著端午佳節(jié)臨近,高速公路即將迎來(lái)車流高峰。為應(yīng)對(duì)車流高峰,保障公眾便捷出行,白桑關(guān)管理所提前部署、精準(zhǔn)施策,以“保暢通、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)安全”為目標(biāo),推出一系列舉措,多措并舉打好端午保暢“組合拳”。
科學(xué)研判,織密保暢“統(tǒng)籌網(wǎng)”
結(jié)合歷年端午車流數(shù)據(jù)及節(jié)假日出行特征,及時(shí)召開(kāi)節(jié)假日保暢專題會(huì)議,分析研判今年車流高峰時(shí)段、易堵節(jié)點(diǎn),制定“一站一策”保暢方案。明確各崗位職責(zé),實(shí)行“后勤班組+機(jī)動(dòng)人員”雙保障,做到“任務(wù)到位、部署到位、責(zé)任到位”,確保高峰時(shí)段全員到位,道口全開(kāi)、快速通行。
科技賦能,提升通行“加速度”
節(jié)前全面排查收費(fèi)系統(tǒng)、ETC設(shè)備、機(jī)電設(shè)施設(shè)備,確保零故障,保障節(jié)假日期間自助設(shè)備快放行、溫馨服務(wù)不打折,在確保智能設(shè)備正常運(yùn)行的狀態(tài)下,保障對(duì)有需求的司乘及各類人員及時(shí)回應(yīng)。針對(duì)綠通查驗(yàn)、收費(fèi)爭(zhēng)議等,啟用便攜式終端快速處理,減少車輛滯留時(shí)間。
安全為先,筑牢節(jié)日“防護(hù)墻”
節(jié)前開(kāi)展安全隱患專項(xiàng)檢查,對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、機(jī)房、水電等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,將隱患消除在萌芽階段,確保節(jié)日期間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并利用節(jié)前部署會(huì)再次強(qiáng)調(diào)安全意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)弦。
品質(zhì)提升,打造暖心“服務(wù)站”
節(jié)假日期間確保服務(wù)質(zhì)量不降格,管理所按照公司要求,優(yōu)化愛(ài)心小屋設(shè)置,24小時(shí)免費(fèi)為司乘提供應(yīng)急藥品、飲用水、行車指南、修車工具、ETC辦理等便民服務(wù),愛(ài)心小屋內(nèi)還為司乘提供了多功能充電、微波爐、書(shū)籍、臨時(shí)休息等設(shè)施設(shè)備,全力保障了司乘美好出行的體驗(yàn)感。
下一步,管理所將繼續(xù)以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)作風(fēng)、最優(yōu)服務(wù),全力護(hù)航公眾平安出行,守護(hù)每一位司乘的團(tuán)圓路,讓每一段旅途都承載溫馨與順暢!