（通訊員 趙雅婷）4月29日9時(shí)，湖北交投宜昌運(yùn)營(yíng)公司第一綜合巡檢辦工作人員在開展“五一”節(jié)前安全巡查時(shí)，于G59呼北高速呼北向官道4號(hào)隧道K1427+800M處發(fā)現(xiàn)一輛開啟雙閃的黑色大眾轎車停在行車道上，形勢(shì)危急。

見此情景，三名巡查人員迅速作出反應(yīng)，將巡查車停至安全區(qū)域。兩名工作人員在故障車后方150米處規(guī)范地?cái)[放警示三角牌，并設(shè)置好安全隔離帶;司機(jī)則手持指揮棒，有條不紊地引導(dǎo)過往車輛避讓。在與轎車司機(jī)溝通后，確認(rèn)車輛能夠推動(dòng)，眾人齊心協(xié)力，僅用2分鐘就將故障車推至隧道外的應(yīng)急車道，成功排除了安全隱患。

車輛妥善停放后，巡查人員立即聯(lián)系高速救援部門，并引導(dǎo)司機(jī)撤離到安全區(qū)域。為安撫司機(jī)情緒，他們貼心地提供了紙巾和礦泉水，還現(xiàn)場(chǎng)為司機(jī)普及了車輛故障應(yīng)急處理知識(shí)，以提升其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。15分鐘后，救援車輛準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，順利將故障車輛拖離。9時(shí)50分，現(xiàn)場(chǎng)交通恢復(fù)正常。

在此次應(yīng)急處置過程中，宜昌運(yùn)營(yíng)公司第一綜合巡檢辦工作人員反應(yīng)迅速，憑借專業(yè)的操作和暖心的服務(wù)，充分彰顯了責(zé)任擔(dān)當(dāng)。宜昌運(yùn)營(yíng)公司在此溫馨提醒廣大司乘人員：“五一”小長(zhǎng)假出行高峰即將來臨，車流量大幅增加，若遇突發(fā)情況，可及時(shí)撥打12122尋求幫助。